Kann ich die Lieferadresse ändern?

Du hast die Wahl, ob du deine Bestellung an die Rechnungs- oder Lieferadresse geschickt haben möchtest. Du kannst dies an der Kasse auswählen. Bei Paypal ist dies nicht möglich. Hier wird die Bestellung an die bei Paypal hinterlegte Adresse versendet. Ein Versand an Postfächer ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Versandkosten & Lieferzeit

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Bei Bestellungen aus der EU berechnen wir eine Versandpauschale von 7,95€. Für internationale Sendungen ins Nicht-EU-Ausland beträgt die Versandkostenpauschale 9,95€. Der Versand erfolgt mit DHL.

voraussichtliche Lieferzeit Deutschland 1-2 Werktage

voraussichtliche Lieferzeit Europäische Union 3-7 Werktage

voraussichtliche Lieferzeit International 7-10 Tage

Eventuell anfallende Zollgebühren obliegen dem Käufer.

Wo ist meine Bestellung?

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So weißt du immer direkt Bescheid, wo sich deine Sendung befindet. 

Verzögerung bei der Lieferung 

Sollte es doch einmal zu einer Verzögerung bei der Zustellung kommen, ist dies eventuell auf unvorhergesehene Umstände mit dem lokalen Lieferservice zurückzuführen. In diesem Fall werden wir Kontakt mit DHL aufnehmen und uns über den Status der Sendung erkundigen und dir anschließend Auskunft erteilen. Bitte habe aber Verständnis dafür, dass wir nicht für alle Unannehmlichkeiten die Verantwortung übernehmen können. Wir werden jedoch immer für eine schnelle Klärung sorgen.

Status & Versand Pre Order

Du bekommst 14-tägig ein Update zum Fortschritt deiner Preoder per E-Mail zugesendet. Somit bleibst du immer auf dem neuesten Stand über den Produktionsfortschritt. Direkt nach Eintreffen der Iconic Pieces wird deine Bestellung umgehend versendet. Aufgrund der erhöhten Anzahl an Vorbestellungen kann der Versand sich direkt nach Auslieferung der Produktion etwas verzögern. Wir sind darum bemüht, jede Pre Order so schnell wie möglich zu versenden. Habt bitte ein wenig Verständnis im Falle einer kleinen Verzögerung.